L'envoi de la loterie mensuelle Lootbox épique et le Lootshirt se fait en plusieurs fois, toujours entre le 8 et le 15 du mois ou le jour ouvrable suivant (lun - ven). Tu devrais donc recevoir ta livraison au plus tard quelques jours après le 15, généralement même plus tôt !

En cas de Lootbox légendaire (avec boîte à thème fixe), la date d'envoi dépend généralement du moment où elle est épuisée. En général, c'est bien avant la date de fin de vente que tu peux voir sur la page d'accueil. Site web de la Lootbox légendaire tu trouveras la réponse. Tu recevras la boîte au plus tard 14 jours après que la boîte soit épuisée ou que la date de fin de vente soit atteinte.

Chez nous, tu as le choix entre plusieurs options de paiement. Carte de crédit, Paypal, Google Pay ou encore shopPay.
Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Maestro, Mastercard, American Express et UnionPay.

Les Paiement par prélèvement automatique n'est malheureusement plus possible pour les nouvelles boîtes. Nous avons dû y mettre fin en raison de l'augmentation des coûts, de la forte hausse des fraudes et des changements importants dans notre système. Si tu as encore une loot box en cours qui est toujours payée par prélèvement automatique, tu peux soit continuer à le faire, soit changer de mode de paiement. Pour cela, il te suffit de contacter David sur info@getdigital.de.

Le premier paiement sera prélevé directement lors de la commande de la boîte. Si tu as un abonnement, les futures boîtes seront toujours débitées le 28 de chaque mois.

En plus de l'abonnement mensuel Lootbox épique tu peux commander 1 à 3 articles supplémentaires.

Le thème et le prix exact de ces articles supplémentaires sont toujours annoncés le mois précédent. Les articles coûtent entre 9,95 EUR et 14,95 EUR et ont une valeur de au moins deux fois de plus.

Tu peux commander la mise à niveau directement avec ta loot box ou l'ajouter ou la résilier à tout moment dans ton compte client, indépendamment de la loot box.

Tu peux toujours résilier tout abonnement de loot chez nous à la fin d'un mois : Tu ne recevras alors plus de boîte le mois suivant. Tu peux facilement résilier en ligne dans ton compte Compte client faire en quelques clics.
Ou bien tu peux envoyer un e-mail informel à info@getdigital.de avec ton nom, ton adresse de facturation Lootbox et la date de résiliation souhaitée.

Une résiliation écrite par courrier est certes possible, mais absolument pas nécessaire et n'accélérera ni ne simplifiera rien.

Dans (presque) chaque lootbox épique, tu trouveras aussi le t-shirt de loot.

Mais tu peux aussi décider de seulement le Lootshirt commander - sans tous les autres articles cools de la lootbox. L'abonnement Lootshirt ne te coûtera alors que 12,95€, frais de port et TVA inclus. Ou 17,95€ en tant que t-shirt individuel sans abonnement.

Et si tu veux offrir à ton partenaire ou à quelqu'un d'autre un T-shirt supplémentaire Tu peux aussi commander la loot box épique en tant que Mise à jour du t-shirt dans ton compte client. Tu auras alors deux t-shirts de tailles différentes dans ta lootbox. Cela ne te coûtera que 12,95€.

Le motif du t-shirt est toujours le même par mois.

Les tee-shirts sont dans 99% des cas noirDans de rares cas exceptionnels (généralement en raison du motif), il peut y avoir une autre couleur.

Malheureusement, la loot box n'est actuellement disponible qu'en Allemagne et en Autriche.
Cela n'est pas seulement dû au fait que nous ne pouvons actuellement envoyer les loot boxes que dans l'UE, mais aussi au fait qu'elles contiennent souvent des articles en allemand, comme par exemple des jeux, des bandes dessinées, des livres ou des cartes, que nous ne pouvons pas traduire.

Mais nous travaillons sur une version internationale de la loot box épique, que nous espérons pouvoir bientôt proposer sans restriction dans tous les pays de l'UE. :)

Actuellement, ce n'est malheureusement pas possible pour les nouvelles commandes. Mais nous y travaillons et nous espérons pouvoir le proposer très bientôt.

Comprends bien que pour pouvoir fixer un prix aussi bas, nous devons réduire au maximum la charge de travail. Pour cela, nous avons des prestataires de services qui s'occupent en partie de l'emballage ou de l'expédition pour nous. Cela signifie que nous devons Ne pas choisir des paquets individuels parmi la quantité et les mettre de côté pour les récupérer.

L'emballage et l'envoi des produits de la Lootbox se déroulent indépendamment de notre processus d'envoi normal - il n'est donc malheureusement pas possible de combiner une commande régulière et une livraison Lootbox.

Tu peux facilement adapter l'adresse de livraison et aussi la taille du t-shirt dans ton espace client sur getDigital.fr.
Nous pouvons aussi t'aider par e-mail à l'adresse suivante info@getdigital.de Continue.

Tu as probablement terminé ta loot box (bien) avant le 10 juillet 2024. Cela signifie que tu es encore dans l'"ancien" système de loot boxes. Tu trouveras donc le login pour ta gestion de lootbox sur https://nexus.getdigital.de/account/lootbox.html
Tu peux continuer à gérer ton abonnement normalement, à réserver ou à annuler des mises à niveau et à faire tout ce qui était possible auparavant.

Les loot boxes achetées après le 10.07.2024 seront Ici géré.

Le prix particulièrement avantageux est également dû au fait que tout le monde reçoit toujours la même chose - tu ne peux donc malheureusement pas indiquer ce que tu as déjà de nous.
Mais nous te promettons que dans Aucun de nos loot boxes ne contient deux fois le même article. Il y aura des jeux de hasard.

Le "monstre-pieuvre" s'appelle Cthulhu et c'est un ancien dieu qui se réveillera un jour dans sa maison au fond de la mer et plongera le monde dans la folie et le chaos ! Du moins, c'est ce que disent les nombreuses histoires le concernant. ;)
C'est une invention de l'auteur d'horreur H.P. Lovecraft en 1928. On peut penser ce que l'on veut de ce monsieur, mais son invention s'est fortement répandue dans tout le genre fantastique jusqu'à aujourd'hui grâce à de nombreux autres auteurs, réalisateurs, dessinateurs de bandes dessinées et développeurs de jeux.

Pour nous, Cthulhu et son amie la licorne sont les Mascotte de la Lootbox et de toute notre marque. Chaque fois que tu les vois ensemble quelque part, tu sais, getDigital n'est pas loin. :)

1. Pour accélérer le processus d'expédition, nous ne joignons pas de facture aux colis - tu recevras la facture par e-mail.
2. Tu recevras également par e-mail la confirmation de l'envoi de ta loot box mensuelle.
3. Tu peux annuler la première loot box d'un contrat jusqu'à 14 jours après l'avoir reçue. Mais pas les autres boîtes. Tu peux cependant les résilier chaque mois comme décrit ci-dessus.
4. En cas de problème, par exemple si un tee-shirt ou un gadget est défectueux, tu peux le signaler ici : https://nexus.getdigital.de/infos/reklamation.html
   Tu recevras immédiatement un remplacement !