Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is Stern & Schatz GmbH, Barkauer Str. 121, 24145, Duitsland, Telefoon: +49 (0) 431 / 5907845, Fax: +49 (0) 431 / 7993964, e-mail: support@getdigital.de. De voor de verwerking van persoonsgegevens verantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die als volgt kan worden bereikt: "Rechtsanwalt Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 M&amp;uuml;nchen"

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogeheten serverlogboeken). Als u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om onze website voor u weer te geven:

Welke website van ons u bezoekt
Datum en tijd van het bezoek
Verzonden gegevensvolume in bytes
Vanaf welke internetpagina u op de website terecht bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (eventueel geanonimiseerd)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of gebruikt voor andere doeleinden. Wij behouden ons evenwel het recht voor de serverlogboeken achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn die op onwettig gebruik duiden.

2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bv. bestellingen of aanvragen die u naar de verwerkingsverantwoordelijke stuurt) gebruik van SSL- en TLS-versleuteling. U kunt een vergrendelde verbinding herkennen aan de tekenreeks 'https://’ en het vergrendelingspictogram in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting & Content Delivery Network

Shopify

Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende provider: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Alle op onze website verzamelde gegevens worden verwerkt op de servers van de provider. Met de provider hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

In het geval van gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk vorm te geven en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestandjes, die op uw eindapparaat worden geplaatst. Een deel van deze cookies wordt na het sluiten van de browser gedeeltelijk automatisch weer gewist (zgn. "sessiecookies"). Andere cookies blijven langer op uw eindapparaat staan om het opslaan van pagina-instellingen mogelijk te maken (zgn. "permanente cookies"). In dit laatste geval kunt u de opslagduur vinden in het overzicht met cookie-instellingen van uw webbrowser.

Wanneer via afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, dan vindt die verwerking plaats volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG of voor tenuitvoerlegging van de overeenkomst, volgens art. 6 al. 1 punt a) AVG in geval van doorgegeven toestemming of volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG voor waarborging van ons gerechtvaardigd belang bij de best mogelijke functionering van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek.

U kunt uw browser zodanig instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies. Zo kunt u voor elk afzonderlijk cookie beslissen over het toestaan ervan, cookies alleen in bepaalde gevallen toestaan of ze helemaal weigeren.

Houd er rekening mee dat het bij weigering van cookies mogelijk is dat onze website alleen beperkt functioneert.

5) Contactopname

5.1 Trusted Shops

Voor beoordelingsherinneringen maken wij gebruik van de diensten van de volgende provider: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen, Duitsland

Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan de provider, zodat deze u per e-mail kan benaderen met een beoordelingsherinnering.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen bij ons of de provider.

Wij zijn samen met de provider verantwoordelijk voor de hierboven beschreven verwerking in overeenstemming met art. 26 AVG. De gezamenlijke controleovereenkomst kan hier worden bekeken: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

5.2 Als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), dan worden er persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens er bij gebruik van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend voor het beantwoorden van uw verzoek of voor het opnemen van contact en de daaraan gekoppelde technische administratie opgeslagen en gebruikt. De rechtsgrond voor de gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG. Neemt u contact op om een overeenkomst te sluiten, dan is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking artikel 6, lid 1, punt b), AVG. Uw gegevens worden na het afsluiten van uw aanvraag gewist. Dit gebeurt wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende zaak definitief is geregeld en op voorwaarde dat er geen wettelijke registratieverplichtingen van toepassing zijn.

6) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantenaccount en voor de uitvoering van overeenkomsten

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt b), AVG worden persoonsgegevens bovendien verzameld en verwerkt wanneer u ze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het aanmaken van een klantenaccount. Welke gegevens er worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk. Dit kan door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de uitvoering van overeenkomsten.

Na de volledige afhandeling van een overeenkomst of de verwijdering van uw klantenaccount, worden uw gegevens met het oog op de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen verwijderd, indien u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of het onzerzijds is toegestaan om de gegevens te blijven gebruiken op een wijze die juridisch is toegestaan en waarover wij u hieronder informeren.

7) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing

7.1 Abonneer u op onze e-mail nieuwsbrief

Wanneer u zich voor onze e-mailnieuwsbrief aanmeldt, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Voor ontvangst van de nieuwsbrief moet alleen uw e-mailadres (verplicht) worden opgegeven. Het verstrekken van eventuele aanvullende gegevens geschiedt op vrijwillige basis en dient ertoe u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogeheten ’double-opt-in’-procedure. Dit betekent dat wij u alleen een e-mailnieuwsbrief toesturen nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt verleend voor de verzending van nieuwsbrieven. Hierop sturen wij u een e-mail waarin u verzocht wordt te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen door op de desbetreffende link te klikken.

Middels het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Bij aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van de aanmelding op om eventueel misbruik van uw e-mailadres naderhand te kunnen vaststellen. De gegevens die wij bij aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor het verspreiden van reclamemededelingen via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde opzeggen via de desbetreffende link in de nieuwsbrief of door hierover een bericht te sturen naar de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na de annulering wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit ons bestand van nieuwsbriefontvangers, indien u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of het aan ons is voorbehouden om de gegevens te blijven gebruiken op een wijze die juridisch is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

7.2 Verzenden van de e-mail nieuwsbrief naar bestaande klanten

Hebt u ons uw e-mailadres bij de aankoop van producten ter beschikking gesteld, dan behouden wij ons het recht voor u regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke producten als die reeds werden gekocht, uit ons assortiment per e-mail toe te sturen. Hiervoor hoeven wij u overeenkomstig § 7, lid 3, UWG (= het Duitse 'Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb' (Wet oneerlijke handelspraktijken)) niet apart om toestemming te vragen. De gegevensverwerking vindt wat dit betreft uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG. Hebt u aanvankelijk bezwaar gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doeleinde, dan sturen wij u geen e-mails. U hebt het recht om door middel van een mededeling aan de in het begin vermelde verwerkingsverantwoordelijke te allen tijde voor de toekomst bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoeleinde. Hiervoor worden u alleen transmissiekosten volgens de basistarieven van uw internetprovider in rekening gebracht. Na de ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk gestaakt.

7.3 Omnisend

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verstuurd via deze aanbieder: Soundest Ltd., Unit a3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, London E16 1YL, UK

Op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief heeft verstrekt conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG door aan deze aanbieder, zodat hij de nieuwsbrief namens ons kan versturen.

Met uw uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG voert de aanbieder ook een statistische evaluatie uit van het succes van nieuwsbriefcampagnes door middel van webbakens of trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Daarbij wordt ook eindapparaat-informatie (bijv. tijdstip van oproep, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.

U kunt uw toestemming voor nieuwsbrieftracking te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en overdracht aan derden verbiedt.

In het geval van gegevensoverdracht naar de locatie van de provider wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

7.4 Reclame per post

Op basis van ons gerechtvaardigde belang in gepersonaliseerde rechtstreekse reclame behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en - voor zover wij deze aanvullende informatie in het kader van de contractuele relatie van u hebben ontvangen - uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of handelsnaam conform art. 6 par. 1 lid f AVG op te slaan en voor het toesturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post te gebruiken.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen het opslaan en het gebruik van uw gegevens voor dit doeleinde door een bericht te sturen aan de daarvoor verantwoordelijke partij.

8) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

8.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling aan het met de levering belaste transportbedrijf doorgegeven, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is.

Indien wij u op basis van een overeenkomst updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten verschuldigd zijn, verwerken wij de door u bij de bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u in het kader van onze wettelijke informatieplicht volgens art. 6 (1) lit. c AVG binnen de wettelijk vastgelegde termijn via geschikte communicatiemiddelen (bijv. per post of e-mail) persoonlijk te informeren over komende updates. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over door ons verschuldigde updates en worden voor dit doel alleen door ons verwerkt voor zover dat nodig is voor de desbetreffende informatie.

Wij geven uw betalingsgegevens door aan de in opdracht gegeven kredietinstelling in het kader van de betalingsverwerking, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Indien gebruik wordt gemaakt van betalingsdienstaanbieders, informeren wij u daar hieronder uitdrukkelijk over. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van gegevens is artikel art. 6 (1) lit. b AVG.

8.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan vervoersdiensten

- Deutsche Post

Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer conform art. 6 par. 1 lid a AVG voor bezorging van de waren door aan de dienstverlener om een bezorgtijdstip af te spreken of om de bezorging aan te kunnen kondigen, als u hiervoor tijdens het bestellen uw uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Anders geven wij voor de bezorging conform art. 6 par. 1 lid b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het leveradres door aan dienstverlener. De doorgifte van uw gegevens vindt alleen plaats als dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor het bezorgen van de waren. In dit geval is het niet mogelijk om het bezorgtijdstip van te voren af te stemmen of een melding over het bezorgtijdstip te ontvangen.

De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- DHL

Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland

De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- DHL Express

Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Duitsland

De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- UPS

Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Duitsland

De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.

8.3 Gebruik van betaaldienstaanbieders (betalingsaanbieders)

- Klarna

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Indien u bij de aanbieder een betaalmethode selecteert waarbij u een vooruitbetaling doet (bijv. creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartinformatie, valuta en transactienummer) aan de aanbieder doorgegeven, evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG. Het doorgeven van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het doeleinde uw betaling met de aanbieder te af te handelen en alleen in de mate die daarvoor noodzakelijk is.

Indien u een betaalwijze kiest waarbij de aanbieder een vooruitbetaling doet (bijvoorbeeld aankoop op rekening of op afbetaling of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatieve betaalwijze).

Om ons legitieme belang bij het bepalen van de solvabiliteit van onze klanten te waarborgen, geven wij deze gegevens volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG door aan de aanbieder ten behoeve van een kredietcontrole. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelhistorie, betalingservaringen) controleert de aanbieder of de door u gekozen betalingsmogelijkheid kan worden toegestaan met betrekking tot betalings- en/of debiteurenrisico's.

Naast de interne criteria van de verstrekker kan ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietbureaus in de besluitvorming worden betrokken als onderdeel van de beoordeling van de aanvraag volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

De informatie over de kredietwaardigheid kan verwachtingswaarden bevatten (zogeheten scorewaardes). Voor zover scorewaardes meewegen in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole, zijn deze gefundeerd in wetenschappelijk erkende wiskundige statistische procedures. Bij de berekening van de scorewaardes wordt onder andere, maar niet uitsluitend, gebruik gemaakt van adresgegevens.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of de aanbieder te sturen. De aanbieder behoudt echter ook dan het recht om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit voor de contractueel overeengekomen afhandeling van de betaling noodzakelijk is.
- Paypal

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Indien u bij de aanbieder een betaalmethode selecteert waarbij u een vooruitbetaling doet, worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartinformatie, valuta en transactienummer) aan de aanbieder doorgegeven, evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG. Het doorgeven van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het doeleinde uw betaling met de aanbieder te af te handelen en alleen in de mate die daarvoor noodzakelijk is.

Indien u een betaalwijze kiest waarbij de aanbieder een vooruitbetaling doet, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatieve betaalwijze).

Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

9) Onlinemarketing

9.1 AWIN Performance

Wij nemen deel aan het affiliate-programma van de volgende aanbieder: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn, Duitsland

In dit kader hebben wij op onze website links geplaatst, die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of van derden ('partnersites').

Voor het meten van het succes van een affiliate-link, de evaluatie van de via een dergelijke link gegenereerde bestellingen en de bijbehorende afrekening van commissiebetalingen maakt de aanbieder gebruik van cookies en/of vergelijkbare technologieën. Die worden in de regel op de partnersites ingesteld en daarvoor zijn wij op grond van de wet op de gegevensbescherming in dit opzicht niet verantwoordelijk. Daarbij verwerkt de aanbieder ook regelmatig het IP-adres en eventueel verdere informatie over het eindapparaat.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het door u gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door gebruik te maken van de opties voor cookiebeheer op de partnersites.

9.2 Ons eigen partnerprogramma

In verband met de productpresentaties op onze website onderhouden we ons eigen partnerprogramma, waarbij we geïnteresseerde derde websitebeheerders partnerlinks ter beschikking stellen voor plaatsing op hun websites die naar onze aanbiedingen leiden. Voor het affiliateprogramma worden cookies gebruikt, die over het algemeen op de partnersite worden geplaatst na het klikken op een overeenkomstige partnerlink en waarvoor wij dus niet verantwoordelijk zijn volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je eindapparaat worden opgeslagen om de herkomst van transacties (bijv. "sales leads") die via dergelijke links worden gegenereerd, te kunnen traceren. Zo kunnen we onder andere herkennen dat u op de partnerlink hebt geklikt en bent doorgestuurd naar onze website. Deze informatie is nodig voor de betalingsverwerking tussen ons en de partnerpartners. Als de informatie ook persoonsgegevens bevat, is de beschreven verwerking gebaseerd op ons legitieme financiële belang bij de verwerking van commissiebetalingen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, punt f), AVG.

Als u de evaluatie van gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.

10) Retargeting/remarketing/aanbevelingsreclame

10.1 Meta Pixel met uitgebreide gegevenssynchronisatie

Binnen ons online aanbod gebruiken we de "Meta Pixel" service van de volgende provider in uitgebreide datasynchronisatiemodus: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Meta").

Als een gebruiker op een door ons geplaatste advertentie op Facebook of Instagram klikt, wordt "Meta Pixel" gebruikt om een parameter toe te voegen aan de URL van onze gekoppelde pagina. Deze URL-parameter wordt vervolgens na omleiding in de browser van de gebruiker ingevoerd door een cookie die onze gekoppelde pagina zelf instelt. Daarnaast verzamelt deze cookie specifieke klantgegevens, zoals het e-mailadres, dat we verzamelen op onze website die gekoppeld is aan de Facebook- of Instagram-advertentie tijdens processen zoals aankooptransacties, accountaanmeldingen of registraties (uitgebreide gegevenssynchronisatie). De cookie wordt dan gelezen en maakt het mogelijk om de gegevens, inclusief specifieke klantgegevens, door te sturen naar Meta.

We gebruiken "Meta Pixel" met uitgebreide gegevensmatching om onze advertenties (zogenaamde "Advertenties") op Facebook en/of Instagram effectiever te maken en om ervoor te zorgen dat ze overeenkomen met de interesses van gebruikers of bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites), die we doorgeven aan Meta (zogenaamde "Custom Audiences").

Daarnaast analyseren we de effectiviteit van onze advertenties door bij te houden of gebruikers zijn doorgestuurd naar onze website nadat ze op een advertentie hebben geklikt (conversie). In vergelijking met de standaardversie van "Meta Pixel" helpt de uitgebreide gegevenssynchronisatiefunctie ons om de effectiviteit van onze reclamecampagnes beter te meten door meer bijbehorende conversies te registreren.

Alle verzonden gegevens worden opgeslagen en verwerkt door Meta zodat een toewijzing aan het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens kan gebruiken voor zijn eigen reclamedoeleinden in overeenstemming met Meta's richtlijnen voor gegevensgebruik (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Meta en haar partners in staat stellen advertenties op en buiten Facebook te plaatsen.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "cookie consent tool" op de website te deactiveren.

We hebben een contract voor orderverwerking gesloten met de provider, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.

De door Meta gegenereerde informatie wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta en daar opgeslagen; in deze context kan de informatie ook worden overgebracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

10.2 Retargeting

10.3 Google Ads Remarketing

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma 'Google Ads’ en, binnen het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google’).

Wij gebruiken Google Ads om onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites onder de aandacht te brengen met behulp van reclamemedia (de zogenaamde Google Adwords). Wij kunnen bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn in verhouding tot de gegevens van de reclamecampagnes. Op die manier streven wij ernaar u reclame te tonen die u interesseert, onze website interessanter voor u te maken en een billijke berekening van de gemaakte reclamekosten te krijgen.
De cookie voor het bijhouden van conversies wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden getraceerd op websites van Google Ads-klanten. De informatie die met de conversie-cookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversie-tracering hebben gekozen. Klanten kennen het totale aantal gebruikers die op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Zij ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Het gebruik van Google Ads kan ook leiden tot de overdracht van persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.

Details over de verwerking die door Google Ads Conversion Tracking in gang wordt gezet en over de manier waarop Google met gegevens van websites omgaat, zijn hier te vinden: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de 'Cookie Consent Tool’ op de website te deactiveren.
U kunt ook permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads conversion tracking door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl

Wij wijzen u erop dat u bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts in beperkte mate kunt gebruiken als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

Het privacybeleid van Google is hier te vinden: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://www.google.nl/policies/privacy/

10.4 Google Ads Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en, binnen het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij gebruiken Google Ads om met behulp van reclamemedia (zgn. Google Adwords) de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites. Wij kunnen bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn in verhouding tot de gegevens van de reclamecampagnes. Op die manier streven wij ernaar u reclame te tonen die u interesseert, onze website voor u interessanter te maken en een billijke berekening van de gemaakte reclamekosten te verkrijgen.
De cookie voor het bijhouden van conversies wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads klant ontvangt een andere cookie.

Cookies kunnen dus niet worden getraceerd op websites van Google Ads-klanten. De informatie die met de conversie-cookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversie-tracering hebben gekozen. Klanten leren het totale aantal gebruikers kennen die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Zij ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren.

Het gebruik van Google Ads kan ook leiden tot de overdracht van persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.

Details over de verwerking die door Google Ads Conversion Tracking in gang wordt gezet en over de manier waarop Google met gegevens van websites omgaat, zijn hier te vinden: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "Cookie Consent Tool" op de website te deactiveren.

U kunt ook permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads conversion tracking door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl

Om gebruikers van wie wij de gegevens in het kader van zakelijke of bedrijfsmatige relaties hebben ontvangen, op een meer op interesses gerichte manier aan te spreken voor reclame, gebruiken wij in het kader van Google Ads een customer matching-functie. Daartoe zenden wij een of meer bestanden met geaggregeerde klantgegevens (voornamelijk e-mailadressen en telefoonnummers) elektronisch aan Google toe. Google heeft geen toegang tot duidelijke gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantenbestanden automatisch tijdens het transmissieproces met behulp van een speciaal algoritme. De gecodeerde informatie kan vervolgens alleen door Google worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die de betrokkenen hebben ingesteld. Hierdoor kunnen gepersonaliseerde advertenties worden afgespeeld via alle Google-diensten die aan de desbetreffende Google-account zijn gekoppeld.

Klantgegevens worden alleen aan Google doorgegeven indien u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

Meer informatie over de gegevensbeschermingsmaatregelen van Google in verband met de klantgerichtheidsfunctie vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=nl&ref_topic=10550182
Het privacybeleid van Google kan hier worden bekeken: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?gl=nl

11) Functies van de website

Gebruik van YouTube-video's

Deze website maakt gebruik van de YouTube-inbeddingsfunctie voor het aanduiden en weergeven van video's van de aanbieder 'YouTube’, die onderdeel is van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google’).
In dit verband wordt de 'uitgebreide gegevensbeschermingsmodus’ toegepast, waarbij de opslag van gebruikersinformatie volgens de aanbieder pas bij het afspelen van de video of video's in gang wordt gezet. Als de weergave van ingebedde YouTube-video's wordt gestart, dan schakelt de aanbieder 'YouTube’ cookies in om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens de informatie van 'YouTube’ dienen deze er onder andere toe videostatistieken op te stellen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en onrechtmatige activiteiten te voorkomen. Wanneer u bij Google bent aangemeld, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld wanneer u een video aanklikt. Als u wilt voorkomen dat uw profiel aan YouTube wordt gekoppeld, moet u zich afmelden alvorens de knop te activeren.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen deze gebruiksprofilering, waarbij u zich voor uitoefening van dit recht tot YouTube moet richten. Bij gebruik van YouTube is eveneens een overdracht van persoonsgegevens aan de server van Google LLC. in de VS mogelijk.

Los van de weergave van ingebedde video's wordt bij ieder bezoek aan deze website verbinding gemaakt met het Google-netwerk, hetgeen zonder onze invloed kan leiden tot verdere gegevensverwerking.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat via de trackingpixel, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Zonder deze toestemming zullen Youtube-video's tijdens uw bezoek aan de site niet worden gebruikt.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, kunt u deze dienst deactiveren in de 'tool voor het toestaan van cookies’ die op de website wordt aangeboden via alternatieve opties die u op de website worden meegedeeld.

Nadere informatie over gegevensbescherming bij 'YouTube’ vindt u in de gebruiksvoorwaarden van Youtube op https://www.youtube.com/static?template=terms en in de privacyverklaring van Google op https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy

12) Overige

12.1 Cloud-gebaseerde boekhoudsoftware

- FIBUscan

Om de boekhouding te kunnen uitvoeren maken wij gebruik van cloudsoftware voor boekhouding van de volgende aanbieder: FIBUdata Softwareentwicklung GmbH, Lohmannstraße 27, 56626 Andernach, Duitsland

De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en indien nodig ook de banktransacties van ons bedrijf, om facturen automatisch te registreren, in verband te brengen met de afzonderlijke transacties en zo in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële boekhouding te voeren.

Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt deze verwerking plaats op basis van art. 6, al. 1, punt f) AVG vanwege ons gerechtvaardigde belang om een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke processen mogelijk te maken.

12.2 Judge.me

Voor het verifiëren en publiceren van klantbeoordelingen maken wij gebruik van diensten van de volgende aanbieder: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk

Als u een beoordeling schrijft op onze website, dan worden uw voor- en achternaam, uw e-mailadres, besteldatum en -nummer en naam en internationale referentienummers (GTIN/ISDNF) verzameld, doorgegeven aan de aanbieder en daar geanalyseerd om te beslissen of een klantbeoordeling voor een concrete bestelling legitiem is. Deze verwerkingen vinden plaats op basis van art. 6, al. 1, punt f) AVG vanwege ons gerechtvaardigde belang om de authenticiteit van klantbeoordelingen te kunnen waarborgen door het garanderen van een relatie tot een transactie en ter preventie van misbruik van beoordelingen. Nadat de controle van de beoordeling is afgerond en goedgekeurd worden de gegevens door de aanbieder gewist.

In het geval van gegevensoverdracht naar de locatie van de provider wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

13) Rechten van de betrokkene

13.1 In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u als betrokkene, ten opzichte van de voor de verwerking van uw persoonsgegevens verantwoordelijke, uitgebreide gegevensbeschermingsrechten (informatie- en interventierechten), waarover wij u hieronder informeren:

Recht van inzage overeenkomstig artikel 15, AVG;
Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16, AVG;
Recht op gegevenswissing overeenkomstig artikel 17, AVG;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18, AVG;
Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19, AVG;
Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig artikel 20, AVG;
Recht om toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG;
Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77, AVG.

13.2 RECHT VAN BEZWAAR

WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS OP GROND VAN ONS HOGERE GERECHTVAARDIGD BELANG VERWERKEN, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, VANWEGE MET UW SPECIFIEKE SITUATIE VERBAND HOUDENDE REDENEN, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS MET GEVOLGEN VOOR DE TOEKOMST.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. HET BLIJFT ONS ECHTER VOORBEHOUDEN DOOR TE GAAN MET DE VERWERKING VAN GEGEVENS, WANNEER WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANVOEREN DIE ZWAARDER WEGEN DAN DE BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN VAN DE BETROKKENE OF DIE VERBAND HOUDEN MET DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING.

WANNEER UW PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING DOOR ONS WORDEN VERWERKT, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETING. U KUNT UW RECHT VAN BEZWAAR ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN UITOEFENEN.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DEZE DOELEINDEN.

14) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van bewaring van persoonsgegevens wordt vastgesteld aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bv. fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen). Na het verstrijken van de termijn worden de in aanmerking te nemen gegevens stelselmatig verwijderd, indien ze niet meer nodig zijn voor uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst en wij geen gerechtvaardigd belang bij verlengde bewaring hebben.

Version: 15.03.2025, 03:45:48 Uhr